發(fā)布時間：2013-08-24 10:08:11
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許多企業(yè)在績效考核上主要關(guān)注財務(wù)數(shù)字，比如銷售量、銷售額、利潤額、市場份額等，而對于如何達成則并不重視。那么，企業(yè)追求財務(wù)數(shù)字有錯嗎？沒有錯。問題不在于企業(yè)是否追求財務(wù)數(shù)字，而在于企業(yè)用什么樣的態(tài)度來追求，如果僅僅以財務(wù)數(shù)字為核心，追求短時間內(nèi)的結(jié)果，對如何達到結(jié)果毫不關(guān)心，并不是一種結(jié)果導(dǎo)向的正確態(tài)度。
誤區(qū)一：對結(jié)果的認識表面化。
企業(yè)往往認為財務(wù)數(shù)字就是結(jié)果，這種認識把結(jié)果簡單化了。“結(jié)果”其實是綜合性的概念，最終結(jié)果是“結(jié)果”，階段性結(jié)果也是“結(jié)果”。一家企業(yè)會把銷售額達到5億元作為績效考核的指標(biāo)，這是一個明顯的財務(wù)數(shù)字，是一個結(jié)果，但是對于新產(chǎn)品的推廣、產(chǎn)品的鋪貨率、品牌的知名度、沖流貨次數(shù)的多少等指標(biāo)，它們也是一種階段性的“結(jié)果”。企業(yè)在開展績效考核時，一定要把階段性結(jié)果和最終結(jié)果整合起來，對階段性結(jié)果的考核實質(zhì)上就是對過程的考核。
誤區(qū)二：對結(jié)果的態(tài)度短視化。
很多企業(yè)在進行績效考核時，往往只盯著當(dāng)年的財務(wù)數(shù)字指標(biāo)，對于其他過程指標(biāo)都不考慮，仿佛只要今天吃飽了飯，至于明天如何都可以先放在一邊。這種考核會造成一種“今朝有酒今朝醉”的局面，銷售人員為了能完成指標(biāo)，拿到可觀的獎金，往往會“不擇手段”，濫用返利、慫恿或默許經(jīng)銷商沖貨、空頭許諾、不切實際地壓貨等，最終產(chǎn)生市場秩序混亂、渠道庫存積壓等嚴(yán)重的“后遺癥”。企業(yè)看重財務(wù)數(shù)字指標(biāo)是沒有錯的，但如果不顧未來的成長而透支市場的果實，只會給企業(yè)帶來致命的打擊。